INTRODUCCIÓN

https://maggico.casino/ promueve la conducta responsable en materia de juego como parte de su política de atención al cliente y de responsabilidad social. Consideramos que es nuestra obligación frente a usted, nuestro cliente, garantizar que disponga de una experiencia de apuesta positiva en nuestro sitio, sin perjuicio de mantener la debida concienciación sobre las consecuencias sociales y económicas asociadas a los problemas relacionados con el juego.

Tabla de contenidos

CÓMO MANTENER EL CONTROL CON EL JUEGO

El juego deberá considerarse una actividad recreativa y no una fuente de ingresos. Si bien la mayoría de las personas considera el juego como una actividad de ocio y gasta únicamente aquello que puede permitirse arriesgar, para algunas personas puede resultar más difícil mantener el control. A fin de mantener sus hábitos de juego bajo control, le sugerimos que tenga en cuenta los siguientes puntos:

  • El juego debe disfrutarse con moderación y como una fuente de entretenimiento, y no como una forma legítima de obtener dinero
  • Evite perseguir las pérdidas y aumentar sus apuestas: siempre habrá otro día
  • Apueste únicamente cuando pueda permitirse perder
  • Tenga en cuenta la cantidad de tiempo y dinero que invierte
  • Si necesita un descanso del juego, puede activar la autoexclusión de uno o de todos los productos poniéndose en contacto con el equipo de Atención al Cliente
  • Si tiene cualquier duda respecto de su conducta de juego, póngase en contacto con una de las siguientes organizaciones indicadas más adelante.

CÓMO RECONOCER UN PROBLEMA

Si le preocupa que el juego haya tenido un impacto perjudicial en su vida o en la de otra persona, las siguientes preguntas pueden ayudarle a determinar dicho impacto.

Asimismo, puede responder un cuestionario de autoevaluación más completo de Jugadores Anónimos aquí: 20 Questions.

  • ¿Le impide el juego acudir al trabajo o a la universidad?
  • ¿Juega para entretenerse o para evitar el aburrimiento?
  • ¿Juega sin compañía durante periodos prolongados de tiempo?
  • ¿Han cuestionado otras personas sus hábitos de juego?
  • ¿Ha perdido el interés por su familia, amigos o actividades como consecuencia del juego?
  • ¿Ha mentido alguna vez sobre cuánto dinero o tiempo dedica al juego?
  • ¿Ha mentido, robado o solicitado dinero prestado para continuar con sus hábitos de juego?
  • ¿Le resulta difícil destinar su “dinero para el juego” a otra cosa?
  • ¿Apuesta hasta quedarse sin dinero?
  • ¿Siente la obligación de intentar recuperar sus pérdidas lo antes posible después de perder?
  • ¿Se siente fuera de sí y desesperado/a si se queda sin dinero mientras juega, y siente el deseo de volver a jugar lo antes posible?
  • ¿Siente la necesidad de apostar después de discusiones, decepciones y frustraciones?
  • ¿El juego le provoca pensamientos depresivos o incluso suicidas?

Cuantas más preguntas responda afirmativamente, mayor será la probabilidad de que tenga problemas con el juego. Póngase en contacto con una de las organizaciones que figuran a continuación en el apartado Organizaciones de ayuda contra la adicción al juego para hablar con alguien que pueda brindarle orientación y asistencia.

ORGANIZACIONES DE AYUDA CONTRA LA ADICCIÓN AL JUEGO

GamCare, la principal autoridad de toda Gran Bretaña que ofrece asesoramiento, recomendaciones y ayuda práctica para abordar las repercusiones sociales del juego, puede consultarse en www.gamcare.org.uk. Su línea de ayuda confidencial es: 0845 6000 133. Quienes no residan en el Reino Unido pueden ponerse en contacto con GamCare para obtener información sobre organizaciones internacionales de apoyo.

Jugadores Anónimos es una comunidad de hombres y mujeres que se han agrupado para abordar su propio problema de juego y ayudar a otros jugadores compulsivos a hacer lo mismo. Existen comunidades regionales en todo el mundo. La ubicación del servicio internacional de Jugadores Anónimos se encuentra en: www.gamblersanonymous.org.uk.